如何能夠成為一位稱職的專案經理, 需要擁有那些基本能力才可以讓專案運作順遂, 這章節就講述給我們這群菜鳥聽, 讓我們可以打好基礎
專案管理四觀念
1. 啟動
新的商業模式, 新的產品構想, 競爭對手的逼近, 這類型的機會出現時, 就會開始制定策略, 為了達成策略就會產生出新的需求, 所以在收到專案要求時, 先問清楚這個需求的源頭是什麼, 掌握好明確的方向
2. 規劃
做那些事, 如何做.
誰來做.
何時做, 要多少時間.
得什麼結果, 誰來驗收.
以上這幾個步驟可以在收到專案需求的時候, 開始制定不確定清單, 目前還沒有掌握到的部分標記出來, 看看需要什麼資源去弭平不確定, 接下來可以再做第二次規劃(可執行計畫), 這個時候整體事務清醒很多, 但….如果這時候還有不確定事務, 記得要把這些事務標記為風險, 以利掌控
3. 執行(精準執行 & 變更管理)
通常經過了兩次的規劃, 專案基本上已經可以開始按部就班地進行了, 這時候的重點就是在掌握執行項目是不是有按照時程的達成與交付, 不過如果發生了變動(有以下兩種)
a. 外在
人員生病, 老闆改需求, 競爭對手策略調整, 這類外在需求變更, 戶外辦活動下雨要增設帳篷, 這類外在環境導致衍伸工作
b. 內在
規劃時沒有想好, 導致規劃錯誤, 或是執行端錯誤了執行計畫
以上兩種都會有可能產生變更的情況發生, 發生時我們必須去評估什麼變更我們要通過, 什麼變更我們要暫緩執行, 甚至忽略不變更, 讓專案可以穩定遂行下去
4. 交付驗收
如果我們在規劃階段有規範好, 並且執行也有按照時程進行, 那就會知道在什麼時間點會交付什麼功能出來, 所以可以在規劃階段就將驗收者的角色定義好, 他必須要驗證什麼樣的結果也定義好, 只要產品交出之後, 驗收者按照當初定義好的資料去進行驗證, 就可以確認這一個專案是否有產出符合需求與效益的產品出來,最後還可以去複習這一段流程, 讓專案管理的技能可以提升